Olet tehnyt työn, toimittanut tuotteen tai palvelun ja lähettänyt laskun. Kun maksua ei kuulu, perintäprosessi on käyty läpi ja saatavalle on lopulta haettu käräjäoikeudesta velkomustuomio. Paperi on kädessäsi, mutta rahat puuttuvat yhä tililtä. Mitä seuraavaksi?
Tässä vaiheessa perintä siirtyy ulosottoon. Monelle yrittäjälle tämä on viimeinen, mutta välttämätön keino saatavien kotiuttamiseksi. Onneksi prosessia ei enää hoideta mappeja ja kirjekuoria pinoamalla. Nykyaikainen tapa on ulosoton sähköinen asiointi, joka tekee prosessista huomattavasti aiempaa nopeamman ja läpinäkyvämmän.
Tässä oppaassa näytämme, miten yritysvelkoja hyödyntää ulosoton sähköistä palvelua ja milloin prosessin ulkoistaminen ammattilaiselle on kannattavin ratkaisu.
Mikä on ulosoton sähköinen asiointi ja miksi sitä kannattaa käyttää?
Ulosoton sähköinen asiointi on Ulosottolaitoksen verkkoportaali, jossa velkojat voivat panna vireille ulosottohakemuksia ja seurata niiden käsittelyä täysin digitaalisesti. Ennen tämä tarkoitti paperihakemusten postittamista ja puhelinrumbaa ulosottomiehelle tilanteen selvittämiseksi.
Kokemuksemme mukaan siirtyminen sähköiseen asiointiin on ollut yksi suurimmista parannuksista perintäprosessin loppupäässä. Edut ovat selvät:
- Nopeus: Hakemus siirtyy käsittelyyn heti, kun painat ”Lähetä”-nappia. Postin kulkuun liittyvät viiveet poistuvat kokonaan.
- Läpinäkyvyys: Tämä on isoin etu. Seuraat reaaliaikaisesti, mitä asiallesi tapahtuu. Näet, onko velalliselta saatu suorituksia, mitä toimenpiteitä on tehty ja onko velallinen esimerkiksi todettu varattomaksi.
- Tehokkuus: Kaikki asiaan liittyvät tiedot ja asiakirjat ovat yhdessä paikassa. Tämä vähentää manuaalista työtä, sähköpostien vaihtoa ja epätietoisuutta.
- Viestintä: Voit lähettää viestejä ja lisätietoja suoraan asiaa hoitavalle ulosottomiehelle palvelun kautta. Tämä on huomattavasti tehokkaampaa kuin puhelimitse tavoittelu.
Sähköinen asiointi antaa velkojalle paremmat työkalut pysyä kartalla omien saatavien tilanteesta sen jälkeen, kun ne on siirretty viranomaisen perittäväksi.
Ulosotto sähköinen asiointi: Prosessi vaihe vaiheelta
Ulosottohakemuksen tekeminen sähköisesti on suoraviivaista, kunhan valmistelut on tehty huolella. Näin teet ulosottohakemuksen yrityksenä.
Vaihe 1: Edellytykset – Mitä tarvitset ennen aloittamista?
Ennen palveluun kirjautumista varmista, että tarvittavat asiakirjat ja valtuudet ovat kunnossa.
- Ulosottokelpoinen päätös: Yleisin on käräjäoikeuden antama velkomustuomio. Tämä on tyypillisesti onnistuneen oikeudellisen perinnän lopputulos. Ilman tällaista perustetta et voi hakea ulosottoa kaupalliselle saatavalle.
- Tunnistautumisvälineet: Palveluun kirjaudutaan vahvalla tunnistautumisella, kuten pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella Suomi.fi-palvelun kautta.
- Nimenkirjoitusoikeus tai valtuutus: Sinulla täytyy olla yrityksesi nimenkirjoitusoikeus tai Suomi.fi-palvelussa myönnetty valtuus ”Ulosottoasioiden hoito”.
Vaihe 2: Hakemuksen tekeminen palvelussa
Kun edellytykset täyttyvät, siirry Ulosoton sähköiseen asiointipalveluun osoitteessa asiointi.oikeus.fi.
- Kirjaudu ja valitse rooli: Tunnistaudu palveluun ja valitse, että asioit edustamasi yrityksen puolesta.
- Tee uusi hakemus: Valitse etusivulta ”Tee uusi ulosottohakemus”.
- Täytä tiedot: Järjestelmä ohjaa sinua täyttämään tarvittavat kentät. Ole tässä vaiheessa tarkkana.
- Velkojan ja velallisen tiedot: Nimi, Y-tunnus/henkilötunnus ja osoite. Muista lisätä hakemukseen myös velkojan tilinumero (IBAN), jolle tilitykset maksetaan.
- Saatavan peruste: Tuomion päivämäärä ja diaarinumero.
- Saatavan määrä: Pääoma, koron alkamispäivä, kertyneet viivästyskorot sekä perintä- ja oikeudenkäyntikulut tarkasti eriteltyinä.
Kaksoistarkista kaikki numerot ja tiedot. Yleisin syy käsittelyn viivästymiselle on virheellinen tai puutteellinen hakemus.
Vaihe 3: Asian seuranta ja viestintä
Kun hakemus on lähetetty, se saa oman asianumeron. ”Omat asiat” -näkymästä löydät kaikki vireillä olevat ulosottoasiasi. Voit tarkastella kunkin tapauksen tietoja ja nähdä esimerkiksi:
- Tilitykset: Kuinka paljon varoja on kertynyt ja milloin ne on tilitetty sinulle.
- Toimenpiteet: Onko tehty palkanulosmittausta tai omaisuuden myyntiä.
- Tila: Onko asia vireillä, keskeytetty vai onko annettu varattomuusestetodistus.
Jos sinulla on lisätietoja velallisen varallisuudesta (esimerkiksi tiedät hänen myyneen asuntonsa), ilmoita siitä suoraan viestitoiminnolla ulosottomiehelle. Tämä voi nopeuttaa perintää merkittävästi.
Yleisimmät virheet ja sudenkuopat sähköisessä asioinnissa
Tehokkuudestaan huolimatta palvelun käytössä on omat sudenkuoppansa, jotka näemme työssämme usein.
Virhe 1: Hakemus täytetään hutiloiden.
Väärä Y-tunnus, vanhentunut osoite tai virheellisesti laskettu korko. Kaikki nämä johtavat siihen, että ulosotto palauttaa asian sinulle lisäselvitettäväksi, ja arvokasta aikaa kuluu hukkaan. Velallinen saattaa samalla järjestellä varojaan.
Virhe 2: Passiivinen seuranta.
Monet ajattelevat, että työ on tehty, kun hakemus on lähetetty. Tämä on virhe. Ulosotto voi tarvita sinulta lisätietoja, ja aktiivinen velkoja saa usein parempia tuloksia. Jos järjestelmässä näyttää, ettei mitään tapahdu kuukausiin, tilannetta kannattaa tiedustella.
Virhe 3: Epärealistiset odotukset.
Ulosotto ei ole taikasauva. Jos velallinen on aidosti varaton, rahaa ei yksinkertaisesti saada perittyä. Sähköinen asiointi tekee ulosoton vaikutuksista läpinäkyvämpiä, mutta se ei luo varoja tyhjästä. Yrittäjän on tärkeää ymmärtää, milloin saatava on aika kirjata luottotappioksi.
Milloin ulkoistaa ulosottoasiointi Ykkös Perinnälle?
Sähköisen palvelun käytön voi opetella, jos hoidettavia tapauksia on vain muutama vuodessa. Tietyissä tilanteissa ulkoistaminen on kuitenkin selvästi järkevämpää.
Suosittelemme ulkoistamista, jos:
- Aikasi on rajallista. Yrittäjän aika kannattaa käyttää laskutettavan työn tekemiseen, ei hallinnollisten prosessien opetteluun. Hoidamme koko ketjun tehokkaasti alusta loppuun.
- Sinulla on useita saatavia perinnässä. Useiden tapausten samanaikainen seuranta ja hallinnointi vie yllättävän paljon aikaa. Järjestelmämme on suunniteltu suurten asiamäärien tehokkaaseen käsittelyyn.
- Asia on monimutkainen. Jos velallinen on ulkomailla, kyseessä on riitainen perinnönjako tai velallinen piilottelee aktiivisesti varojaan, tarvitaan ammattilaisen kokemusta ja resursseja. Tunnemme keinot ja löydämme ratkaisut.
Kun siirrät saatavasi meille, sinun ei tarvitse itse asioida ulosoton portaalissa. Hoidamme kaiken puolestasi ja raportoimme sinulle selkeästi, miten asia etenee. Tämä vapauttaa sinut keskittymään olennaiseen: oman liiketoimintasi kasvattamiseen.
Jos haluat varmistaa, että perintäprosessi viedään ammattimaisesti ja tehokkaasti loppuun asti, ota meihin yhteyttä. Asiantuntijamme arvioivat tilanteesi ja kertovat, miten voimme parhaiten auttaa saataviesi kotiuttamisessa.
Ota yhteyttä asiantuntijoihimme Ykkös Perinnällä
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan ulosotto kestää sähköisen asioinnin kautta?
Hakemuksen jättäminen on nopeaa, mutta itse perintäprosessi voi kestää kuukausista vuosiin. Sähköinen palvelu nopeuttaa tiedonkulkua, mutta perinnän kesto riippuu täysin velallisen maksukyvystä ja varallisuudesta. Jos velallinen on varaton, saatava voidaan siirtää passiiviperintään, jolloin perintää yritetään myöhemmin uudelleen.
Mitä ulosoton sähköinen asiointi maksaa?
Sähköisen asiointipalvelun käyttö on velkojalle maksutonta. Ulosottolaitos perii kuitenkin omia kulujaan, kuten ulosottomaksun ja käsittelymaksun. Nämä kulut vähennetään velalliselta kertyvistä varoista ennen loppusumman tilittämistä velkojalle. Kulujen määrä riippuu saatavan koosta ja tehdyistä toimenpiteistä.
Voinko hoitaa kaiken sähköisesti, jos Ykkös Perintä hoitaa asiaani?
Kyllä. Kun ulkoistat perinnän meille, sinun ei tarvitse itse kirjautua ulosoton palveluun lainkaan. Me hoidamme kaiken viestinnän ja seurannan puolestasi. Saat meiltä selkeät raportit asian etenemisestä oman asiakasportaalimme kautta tai sähköpostiisi, joten pysyt aina ajan tasalla ilman vaivannäköä.
Mitä tapahtuu, jos velallista ei tavoiteta tai hän on varaton?
Jos ulosotto toteaa velallisen varattomaksi tai tavoittamattomissa olevaksi, ulosottomies antaa asiasta varattomuusestetodistuksen. Tämän jälkeen saatava voidaan siirtää passiiviperintään. Se tarkoittaa, että asia ei ole aktiivisessa perinnässä, mutta se voi aktivoitua uudelleen, jos velallisen taloudellinen tilanne tulevaisuudessa paranee.
Tarvitsenko aina velkomustuomion ulosottoa varten?
Kyllä, yritysten välisten kaupallisten saatavien perintään tarvitaan lähes aina lainvoimainen velkomustuomio käräjäoikeudesta. Tietyt julkisoikeudelliset saatavat, kuten verot tai lakisääteiset vakuutusmaksut, ovat suoraan ulosottokelpoisia ilman erillistä tuomiota, mutta tämä ei koske normaalia yritysten välistä laskusaatavaa.