Keskeiset pointit lyhyesti:
- Vapaaehtoinen perintä on perintäprosessin sovinnollinen ja tehokas alku, joka tapahtuu ennen mahdollisia oikeudellisia toimia.
- Se sisältää kirjalliset maksumuistutukset ja maksuvaatimukset sekä usein myös puhelimitse tapahtuvaa yhteydenpitoa.
- Valtaosa, jopa 85 %, maksamattomista laskuista saadaan kotiutettua jo tämän vaiheen aikana.
- Prosessi on velalliselle reilu, eikä se aiheuta maksuhäiriömerkintää, mikä ylläpitää hyvää asiakassuhdetta.
Mitä on vapaaehtoinen perintä?
Vapaaehtoinen perintä on perintäprosessin ensimmäinen osa, jossa erääntynyttä laskua yritetään periä sovinnollisin keinoin ilman oikeuden päätöstä. Tämä on yleisin ja kustannustehokkain tapa hoitaa saatavien perintää.
Prosessin tavoitteena on saada velallinen maksamaan velkansa tai sopimaan maksujärjestelystä. Toimenpiteet ovat lain tarkasti säätelemiä ja ne sisältävät kirjallisia huomautuksia ja vaatimuksia.
Lyhyesti sanottuna, se on ammattimainen tapa muistuttaa maksusta ja neuvotella ratkaisusta, joka sopii molemmille osapuolille.
Miksi vapaaehtoinen perintä on tehokasta?
Vapaaehtoinen perintä on tehokasta, koska se on nopea, kustannustehokas ja asiakassuhdetta säästävä tapa hoitaa saatavat kuntoon. Suurin osa velallisista reagoi perintätoimiin ja maksaa velkansa tässä vaiheessa.
Tilastot osoittavat, että jopa 85 % saatavista maksetaan vapaaehtoisen perinnän aikana. Tämä säästää yritykseltä merkittävästi aikaa ja rahaa, kun kalliimpaan ja hitaampaan oikeudelliseen perintään ei tarvitse siirtyä.
Ammattimaisesti hoidettuna prosessi myös ylläpitää asiakassuhdetta. Velalliselle tarjotaan mahdollisuus keskustella tilanteestaan ja sopia joustavasta maksujärjestelystä.
Vapaaehtoisen perinnän vaiheet selkeästi eriteltynä
Vapaaehtoisen perinnän prosessi etenee loogisessa järjestyksessä, ja sen jokainen vaihe on lain säätelemä. Prosessi antaa velalliselle useita mahdollisuuksia hoitaa maksu ennen järeämpiin toimiin siirtymistä.
1. Maksumuistutus – Ystävällinen huomautus
Kaikki alkaa maksumuistutuksesta. Se on ensimmäinen virallinen huomautus erääntyneestä laskusta, jonka voi lähettää aikaisintaan 14 päivää alkuperäisen laskun eräpäivän jälkeen.
Maksumuistutus on luonteeltaan ystävällinen ja sen tarkoituksena on herättää velallisen huomio. Usein maksamattomuus johtuu unohduksesta, ja tämä riittää asian hoitamiseen.
2. Ensimmäinen maksuvaatimus – Virallinen perintä alkaa
Jos maksumuistutus ei tuota tulosta, perintätoimisto lähettää ensimmäisen virallisen maksuvaatimuksen. Tämä voidaan lähettää aikaisintaan 14 päivää maksumuistutuksen lähettämisestä.
Maksuvaatimuksessa ilmoitetaan alkuperäisen velan lisäksi lainmukaiset perintäkulut. Tässä vaiheessa perintä on virallisesti käynnissä, ja viesti on huomattavasti maksumuistutusta vakavampi.
3. Toinen maksuvaatimus ja neuvottelu
Mikäli maksua ei edelleenkään kuulu, prosessi jatkuu. Seuraava askel on usein toisen maksuvaatimuksen lähettäminen, jälleen vähintään 14 päivän kuluttua edellisestä.
Tässä vaiheessa perintätoimisto pyrkii usein myös aktiiviseen yhteydenottoon puhelimitse. Tavoitteena on kartoittaa velallisen tilanne ja neuvotella maksuratkaisusta, kuten maksusuunnitelmasta.
Maksumuistutus vs. Maksuvaatimus: Mitä eroa niillä on?
Vaikka termejä käytetään joskus sekaisin, maksumuistutuksella ja maksuvaatimuksella on selkeä juridinen ja käytännön ero. Oheinen taulukko selventää näiden eroja.
| Ominaisuus | Maksumuistutus | Maksuvaatimus |
|---|---|---|
| Tarkoitus | Ystävällinen huomautus maksun unohtumisesta. | Virallinen vaatimus velan ja kulujen maksamisesta. |
| Lähettäjä | Yleensä alkuperäinen velkoja (yritys itse). | Aina perintätoimisto. |
| Kulut | Enintään 5 euroa. | Lainmukaiset, saatavan suuruudesta riippuvat perintäkulut (esim. 14–50 €). |
| Viestin sävy | Sovinnollinen ja muistuttava. | Virallinen ja vaativa. |
Mitä jos maksua ei vieläkään tule?
Jos vapaaehtoinen perintä ei tuota tulosta, seuraava askel on siirtyminen oikeudelliseen perintään. Tämä tarkoittaa, että asia viedään käräjäoikeuden käsiteltäväksi velan vahvistamiseksi.
Oikeudellinen perintä aloitetaan haastehakemuksella, ja jos velallinen ei reagoi, käräjäoikeus antaa yksipuolisen tuomion. Tuomion jälkeen saatava voidaan siirtää ulosoton perittäväksi, ja velalliselle aiheutuu maksuhäiriömerkintä.
Tämän vuoksi on sekä velkojan että velallisen etu, että asia saadaan ratkaistua jo vapaaehtoisen perinnän aikana.
Vapaaehtoisen perinnän hyödyt yritykselle
Ammattimaisesti hoidettu vapaaehtoinen perintä tarjoaa yritykselle monia selkeitä etuja. Se on paljon enemmän kuin vain rahojen kotiuttamista.
- Kustannustehokkuus: Vältetään kalliit oikeudenkäyntikulut.
- Nopeus: Saatavat kotiutuvat viikoissa kuukausien sijaan.
- Asiakassuhteen säilyminen: Sovinnollinen lähestymistapa ei tuhoa hyvää asiakassuhdetta.
- Parempi kassavirta: Nopea saatavien kierto parantaa yrityksen maksuvalmiutta.
- Matalan kynnyksen toimi: Perinnän aloittaminen on helppoa ja riskitöntä.
Onko yritykselläsi erääntyneitä saatavia, jotka rasittavat kassavirtaasi? Tehokas vapaaehtoinen perintä on ratkaisu. Ammattitaitoinen kumppani hoitaa prosessin puolestasi lainmukaisesti ja asiakassuhdetta kunnioittaen.
Älä anna maksamattomien laskujen hidastaa liiketoimintaasi. Ota yhteyttä meihin Ykkösperinnällä, niin autamme sinua kotiuttamaan rahasi nopeasti ja tehokkaasti. Asiantuntijamme ovat valmiita auttamaan sinua kaikissa perintään liittyvissä kysymyksissä.
Ota yhteyttä ja tehosta saatavien hallintaa jo tänään!
Usein kysytyt kysymykset vapaaehtoisesta perinnästä
Milloin vapaaehtoinen perintä voi alkaa?
Vapaaehtoinen perintä voi alkaa, kun alkuperäinen lasku on erääntynyt. Ensimmäinen toimenpide, maksumuistutus, voidaan lähettää aikaisintaan 14 päivää laskun eräpäivän jälkeen. Virallinen, perintätoimiston lähettämä maksuvaatimus seuraa vasta tämän jälkeen.
Aiheuttaako vapaaehtoinen perintä maksuhäiriömerkinnän?
Ei aiheuta. Maksuhäiriömerkintä voi syntyä vasta oikeudellisen perinnän seurauksena, kun käräjäoikeus on antanut asiassa tuomion. Vapaaehtoinen perintä on nimenomaan keino hoitaa velka kuntoon ennen merkinnän syntymistä.
Mitä ovat tyypilliset perintäkulut vapaaehtoisessa perinnässä?
Kulut ovat laissa tarkasti säädeltyjä. Maksumuistutuksesta saa periä enintään 5 €. Perintätoimiston lähettämän maksuvaatimuksen kulut riippuvat saatavan pääoman suuruudesta, vaihdellen tyypillisesti 14 eurosta 50 euroon per vaatimus.
Kuinka kauan vapaaehtoinen perintä yleensä kestää?
Vapaaehtoisen perinnän kesto on tyypillisesti 4–8 viikkoa. Tähän sisältyy lain vaatimat vähintään 14 päivän odotusajat maksumuistutuksen ja -vaatimusten välillä. Tavoitteena on aina löytää ratkaisu mahdollisimman nopeasti.