Keskeiset pointit:
- Laiton perintä on perintätoimintaa, joka rikkoo lakia tai hyvää perintätapaa. Se voi ilmetä uhkailuna, kohtuuttomina kuluina tai yksityisyyden loukkaamisena.
- Varoitusmerkkejä ovat aggressiivinen yhteydenpito, lain ylittävät perintäkulut ja perusteettomat uhkaukset, kuten maksuhäiriömerkinnällä kiristäminen.
- Jos epäilet laitonta perintää, älä suostu painostukseen. Ota yhteyttä viranomaisiin ja tarvittaessa luotettavaan kumppaniin, joka noudattaa eettisiä periaatteita.
Monet luulevat, että perintä on aina aggressiivista ja uhkailevaa. Totuus on kuitenkin toinen – ja laiton perintä on rikos, josta sinun ei tarvitse kärsiä yksin.
Valitettavasti epäeettiset perintäkäytännöt ovat yleistyneet Suomessa, aiheuttaen velallisille merkittävää taloudellista ja henkistä haittaa. Siksi on ensiarvoisen tärkeää tunnistaa laiton toiminta ja tietää, miten suojautua siltä.
Tämä artikkeli opastaa sinut tunnistamaan laittoman perinnän merkit, antaa selkeät ohjeet oikein toimimiseen ja selittää, miksi eettinen toimija on ainoa oikea valinta perintäkumppaniksi.
Mitä laiton perintä tarkoittaa?
Laiton perintä on mitä tahansa perintätoimintaa, joka rikkoo voimassa olevaa perintälakia tai sen henkeä täydentävää hyvää perintätapaa. Kyse ei ole ainoastaan räikeästä uhkailusta, vaan myös hienovaraisemmista lainvastaisuuksista.
Tyypillisiä lainrikkomuksia ovat esimerkiksi perusteettomien tai kohtuuttomien perintäkulujen vaatiminen, painostava viestintä ja velallisen yksityisyyden loukkaaminen. Laiton perintä on vakava asia, ja siitä voi aina tehdä ilmoituksen valvovalle viranomaiselle.
Aluehallintovirasto (AVI) valvoo perintätoimistojen toimintaa aktiivisesti. Viime vuosina ilmoitusten määrä epäasiallisesta perinnästä on kasvanut voimakkaasti. AVI onkin joutunut antamaan useita varoituksia ja uhkasakkoja toimistoille, jotka ovat rikkoneet lakia.
Näin tunnistat laittoman perinnän varoitusmerkit
Laittoman perinnän tunnistaminen on ensimmäinen askel itsesi suojaamisessa. Vaikka perintäkirje tai -puhelu voi tuntua ahdistavalta, on tärkeää pysyä rauhallisena ja arvioida tilannetta objektiivisesti.
Kiinnitä huomiota seuraaviin varoitusmerkkeihin:
- Painostava tai uhkaileva viestintä: Jatkuvat soitot häiritseviin aikoihin, asiattomat viestit tai uhkaukset oikeustoimilla, joille ei ole perustetta.
- Kohtuuttomat perintäkulut: Perintäkulujen määrä on laissa tarkasti säännelty. Jos kulut tuntuvat suhteettoman suurilta velan pääomaan nähden, ne ovat todennäköisesti laittomia.
- Perusteeton uhkailu maksuhäiriömerkinnällä: Perintätoimisto ei saa uhata maksuhäiriömerkinnällä kevyin perustein. Merkinnän syntymiselle on selkeät lailliset edellytykset.
- Yksityisyyden loukkaaminen: Velasta kertominen esimerkiksi työnantajalle, naapureille tai sosiaalisessa mediassa on ehdottomasti kiellettyä.
- Puutteelliset tiedot: Perintäkirjeestä on lain mukaan käytävä selkeästi ilmi velkojan nimi, velan peruste ja erittely kuluista.
Seuraava taulukko selventää eroa lainmukaisen ja laittoman toiminnan välillä.
| Toimintatapa | Hyvä perintätapa (Lainmukainen) | Laiton perintä (Lainvastainen) |
|---|---|---|
| Viestintä | Asiallista, selkeää ja informatiivista. Yhteydenotot tapahtuvat kohtuullisiin aikoihin. | Painostavaa, uhkailevaa tai harhaanjohtavaa. Toistuvia soittoja, myös öisin tai viikonloppuisin. |
| Perintäkulut | Lain mukaiset ja kohtuulliset. Kulurakenne on selkeästi eritelty. | Ylimitoitetut, perusteettomat tai epäselvästi eritellyt kulut. |
| Maksuhäiriömerkintä | Asiasta informoidaan neutraalisti ja kerrotaan lain mukaiset edellytykset merkinnälle. | Käytetään uhkailun ja painostuksen välineenä ilman laillista perustetta. |
| Yksityisyys | Velka-asia käsitellään luottamuksellisesti vain velkojan ja velallisen välillä. | Velasta kerrotaan tai vihjataan ulkopuolisille (sukulaiset, työnantaja). |
Miten toimia, jos kohtaat laitonta perintää?
Jos tunnistat edellä mainittuja varoitusmerkkejä, on tärkeää toimia määrätietoisesti. Ensimmäinen sääntö on: älä suostu painostukseen tai maksa selvästi perusteettomia kuluja.
Säilytä kaikki saamasi viestit ja kirjeet todistusaineistona. Kirjaa ylös myös puheluiden ajankohdat ja keskustelujen sisältö. Dokumentaatio on avainasemassa, kun haet oikeutta.
Voit tehdä asiasta virallisen valituksen. Kuluttajien osalta oikea paikka on kuluttajaneuvonta ja Aluehallintovirasto (AVI), joka valvoo kaikkien perintätoimistojen toimilupia ja toimintatapoja. Perintätoimiston vastuu on noudattaa lakia, ja viranomaiset puuttuvat rikkomuksiin.
Miksi hyvä perintätapa on tärkeä sekä velalliselle että velkojalle?
Hyvä perintätapa ei ole ainoastaan velallisen suoja, vaan se on myös velkojan etu. Eettinen ja ammattimainen perintäprosessi rakentaa luottamusta ja johtaa parempiin tuloksiin ilman turhia konflikteja.
Velallisen näkökulmasta hyvä perintätapa takaa reilun kohtelun ja antaa mahdollisuuden hoitaa asia kuntoon ilman kohtuutonta painetta. Se varmistaa, että velallisen oikeuksia kunnioitetaan ja että prosessi on läpinäkyvä.
Velkojan kannalta eettinen perintä on merkki vastuullisuudesta. Se minimoi oikeudelliset riskit, ehkäisee mainehaittoja ja parantaa todennäköisyyttä saada saatavat kotiutettua tehokkaasti, usein jopa säilyttäen asiakassuhteen.
Ykkös Perintä: Eettisen perinnän ja hyvän perintätavan edelläkävijä
Kaikki perintätoimistot eivät toimi harmaalla alueella. On olemassa vastuullisia toimijoita, joille perintälain ja hyvän perintätavan noudattaminen on toiminnan kulmakivi.
Me Ykkös Perinnällä olemme sitoutuneet eettiseen ja tulokselliseen perintään. Toimintamme perustuu läpinäkyvyyteen, ammattitaitoon ja velallisen tilanteen ymmärtämiseen. Emme koskaan turvaudu laittomiin tai painostaviin keinoihin.
Ymmärrämme, että jokainen tilanne on yksilöllinen. Siksi pyrimme aina löytämään joustavan ja molempia osapuolia palvelevan ratkaisun, kuten vapaaehtoisen perinnän ja toimivat maksusuunnitelmat. Tämä lähestymistapa erottaa meidät selvästi epäeettisistä toimijoista ja takaa asiakkaillemme mielenrauhan.
Älä anna laittoman perinnän vaikeuttaa tilannettasi. Jos epäilet joutuneesi epäasiallisen toiminnan kohteeksi tai haluat varmistaa, että omat saatavasi peritään lain ja hyvien tapojen mukaisesti, olemme täällä auttamassa.
Ota meihin yhteyttä, niin keskustellaan tilanteestasi luottamuksellisesti. Asiantuntijamme neuvovat sinua maksutta ja ilman sitoumuksia. Löydät yhteystietomme täältä.
Usein kysytyt kysymykset
Mistä tiedän, ovatko perintäkulut liian suuret?
Perintäkuluille on laissa määritelty enimmäismäärät, jotka riippuvat velan pääomasta ja tehdyistä perintätoimista. Jos kulut ylittävät selvästi esimerkiksi 10-20% alkuperäisestä velasta, on syytä tarkistaa niiden laillisuus kuluttajaneuvonnasta tai AVI:lta.
Voiko perintätoimisto uhata minua maksuhäiriömerkinnällä?
Perintätoimisto voi kertoa maksuhäiriömerkinnän mahdollisuudesta, mutta sen käyttäminen painostuskeinona on laitonta. Merkintä voidaan rekisteröidä vasta, kun saatava on todettu tuomioistuimen päätöksellä tai se on ollut pitkään maksamatta ja tietyt lain ehdot täyttyvät.
Mitä on hyvä perintätapa?
Hyvä perintätapa tarkoittaa toimintaa, joka on reilua, läpinäkyvää ja kunnioittaa velallisen oikeuksia. Siihen kuuluu selkeä viestintä, kohtuulliset kulut, yksityisyyden suojaaminen ja pyrkimys löytää sovinnollinen ratkaisu velan maksamiseksi.
Mitä teen, jos perintäkirje tuntuu uhkaavalta?
Jos koet viestinnän uhkaavaksi tai painostavaksi, älä jää yksin. Tallenna viesti ja ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan tai Aluehallintovirastoon. Voit myös kysyä neuvoa luotettavalta perintätoimistolta, kuten meiltä Ykkös Perinnältä.