Suullinen sopimus on Suomen lain mukaan yhtä sitova kuin kirjallinen. Tämä fakta yllättää monet, mutta käytännön haaste ei ole sopimuksen pätevyydessä, vaan sen olemassaolon ja ehtojen todistamisessa riitatilanteessa. Todistustaakka on yleensä sillä, joka väittää sopimuksen syntyneen ja vetoaa siihen – eli velkojalla.
Ilman kirjallista dokumenttia tilanne on usein sana sanaa vastaan. Jos velallinen kiistää kaiken, velkojan on pystyttävä esittämään ulkopuolista näyttöä, joka tukee hänen näkemystään sopimuksen sisällöstä.
Suullinen sopimus on pätevä, todistaminen on haaste
Periaate ”pacta sunt servanda” – sopimukset on pidettävä – koskee myös suullisia sopimuksia. Vain harvoissa poikkeustapauksissa, kuten kiinteistökaupassa, laki vaatii kirjallista muotoa. Kaikessa muussa liiketoiminnassa, palveluiden myynnistä tavarantoimituksiin, suullisesti sovittu pätee.
Riitatilanteessa velkojan on kyettävä osoittamaan todeksi kolme asiaa:
- Sopimuksen olemassaolo: Onko sopimus ylipäätään syntynyt osapuolten välille?
- Keskeinen sisältö: Mitä on sovittu hinnasta, työsuorituksesta, toimituksesta ja maksuajasta?
- Oman velvoitteen täyttäminen: Onko velkoja itse toimittanut sovitun palvelun tai tuotteen?
Jos velallinen kiistää sopimuksen perustellusti, perintäprosessi muuttuu välittömästi vaikeammaksi. Vapaaehtoinen perintä ei tällöin voi edetä, ja asia on usein vietävä käräjäoikeuden ratkaistavaksi.
Millainen todistusaineisto kelpaa oikeudessa?
Kun kiistatonta kirjallista sopimusta ei ole, todistelu rakennetaan välillisistä todisteista. Pelkkä velkojan oma ilmoitus ei riitä, jos vastapuoli kiistää sen. Vahvinta näyttöä ovat tallenteet ja dokumentit, jotka osoittavat velallisen tunnustaneen sopimuksen tai velan olemassaolon.
Vahvimpia todisteita ovat:
- Sähköinen viestintä: Sähköpostit, tekstiviestit ja WhatsApp-keskustelut ovat erinomaista näyttöä. Viesti, jossa velallinen esimerkiksi lupaa maksaa ”sen sovitun 2000 euroa ensi viikolla” tai kyselee toimituksen perään, todistaa sopimuksen syntyneen.
- Maksusuoritukset: Jos velallinen on maksanut osankin velasta, se on vahva osoitus velkasuhteen myöntämisestä. Tiliotteet toimivat aukottomana todisteena suorituksesta.
- Todistajat: Sopimusneuvottelussa tai sen tekotilanteessa paikalla olleet henkilöt voivat todistaa oikeudessa. Puolueettoman todistajan lausunnolla on luonnollisesti enemmän painoarvoa kuin esimerkiksi velkojan perheenjäsenellä.
- Osapuolten toiminta: Jos olet toimittanut tavaran tai palvelun ja asiakas on ottanut sen vastaan ilman reklamaatiota, tämä tukee vahvasti näkemystäsi sopimuksesta. On epäuskottavaa väittää, ettei sopimusta ollut, jos sen mukainen suoritus on vastaanotettu moitteetta.
Myös äänitallenteita voidaan käyttää, mutta niiden hyödyntämiseen liittyy juridisia yksityiskohtia. Keskustelun nauhoittaminen omaan käyttöön on laillista, kunhan on itse osapuolena keskustelussa.
Perintäprosessi askel askeleelta, kun sopimus on suullinen
Vaikka alkuperäinen sopimus olisi suullinen, perintäprosessi on aina aloitettava kirjallisesti. Tämä on lain edellytys ja luo välttämättömän dokumentaation jatkoa varten.
- Kirjallinen maksuvaatimus: Perintä alkaa lähettämällä velalliselle virallinen, lain vaatimukset täyttävä maksuvaatimus. Tässä vaiheessa ammattimaisen perintätoimiston käyttö on suositeltavaa, jotta prosessi etenee oikein.
- Velallisen reaktio: Velallisen vastaus maksuvaatimukseen määrittää jatkotoimet. Jos hän maksaa velan tai myöntää sen ja sopii maksujärjestelystä, perintä etenee normaalisti.
- Velan kiistäminen: Jos velallinen kiistää velan perusteeltaan tai määrältään, saatavasta tulee riitainen saatava. Tällöin vapaaehtoinen perintä on lain mukaan keskeytettävä välittömästi.
- Oikeudellinen perintä: Yleisin tapa edetä riitautetun saatavan kanssa on nostaa kanne käräjäoikeudessa. Velkojan on laadittava haastehakemus, jossa esitetään vaatimus ja kaikki sitä tukeva todistusaineisto. Jos oikeus katsoo näytön riittäväksi, se antaa asiassa velkomustuomion, joka on ulosottokelpoinen.
Punnitse riskit ennen käräjille lähtöä
Riitaisen saatavan vieminen oikeuteen on aina taloudellinen riski. Oikeudenkäynnin pääsääntö on, että hävinnyt osapuoli korvaa voittaneen osapuolen oikeudenkäyntikulut. Jos et pysty todistamaan suullista sopimusta riittävän vahvasti, et ainoastaan menetä alkuperäistä saatavaasi, vaan joudut maksamaan sekä omat että vastapuolen lakimieskulut.
Tämän vuoksi rehellinen ja kriittinen analyysi todistusaineiston vahvuudesta on tehtävä ennen haastehakemuksen jättämistä. Onko sinulla enemmän näyttöä kuin vain oma sanasi vastapuolen sanaa vastaan? Jos todisteet ovat heikkoja, perinnän jatkaminen oikeudessa voi tulla kalliimmaksi kuin alkuperäinen velka.
Paras lääke: Vältä suulliset sopimukset
Varmin tapa turvata saatavat ja välttää kalliit riidat on tehdä kaikki sopimukset kirjallisesti. Tämä ei välttämättä tarkoita monisivuisia juristien laatimia asiakirjoja. Usein riittää yksinkertainen sähköposti, jossa kerrataan sovitut asiat.
Esimerkiksi viesti ”Vahvistuksena puhelinkeskustelullemme: toimitamme tuotteen X hintaan Y, maksuaika 14 päivää netto. Vastaathan tähän viestiin, jos tiedoissa on korjattavaa” luo kiistattoman todisteen sopimuksen ehdoista ja ennaltaehkäisee valtaosan myöhemmistä ongelmista.
Onko sinulla saatava, joka perustuu suulliseen sopimukseen? Ennen perintätoimien aloittamista on elintärkeää arvioida todisteiden painoarvo ammattilaisen kanssa. Huolellinen ennakkoarvio säästää sinut turhilta kuluilta ja parantaa merkittävästi onnistumisen todennäköisyyttä. Ota yhteyttä, niin käydään tilanteesi läpi ilman sitoumuksia.